Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie использует сайт stroyka495.ru, для чего они нужны и как вы можете управлять ими. Документ дополняет Политику конфиденциальности компании «МосСтройка» (далее — Оператор) и подготовлен с учётом требований Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.
Мы стараемся использовать cookie в минимально необходимом объёме: чтобы сайт работал корректно, формы заявок отправлялись без сбоев, а мы понимали, какие страницы действительно помогают посетителям выбрать услугу.
1. Что такое файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере на вашем компьютере, планшете или смартфоне при посещении. При следующем обращении к сайту браузер передаёт эти файлы обратно, и сайт «узнаёт» устройство: например, помнит, что вы уже закрыли информационный баннер или начали заполнять форму.
Cookie не являются программами, не могут запускать код и не дают доступа к файлам на вашем устройстве. Сами по себе они обычно не содержат имени, телефона или адреса электронной почты. Вместо этого в них хранится случайный идентификатор или служебная отметка.
По времени жизни cookie бывают двух видов:
- сеансовые — удаляются автоматически, как только вы закрываете браузер;
- постоянные — хранятся на устройстве в течение установленного срока или до тех пор, пока вы не удалите их вручную.
По источнику различают собственные cookie, которые устанавливает сам сайт stroyka495.ru, и cookie сторонних сервисов — например, систем веб-аналитики, подключённых к сайту.
2. Какие cookie мы используем
Ниже приведены категории файлов cookie, которые могут устанавливаться при посещении сайта. Конкретные сроки хранения зависят от настроек сервиса и браузера, поэтому указаны максимальные значения.
| Тип | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Строго необходимые | Обеспечивают базовую работу сайта: навигацию, отправку форм заявок, защиту от автоматической отправки форм и злоупотреблений, балансировку нагрузки | до окончания сеанса или до 1 месяца |
| Функциональные | Запоминают ваш выбор: факт согласия с баннером cookie, закрытые уведомления, ранее введённые в форму значения, чтобы не заполнять их повторно | до 1 года |
| Аналитические | Собирают обезличенную статистику: количество посещений, просмотренные страницы, источники переходов, время на сайте, тип устройства | до 2 лет |
| Сеансовые технические | Связывают действия пользователя в рамках одного визита, например переход от страницы услуги к форме | до закрытия браузера |
Сайт не использует рекламные cookie для показа персонализированной рекламы и не передаёт сведения о посещениях рекламным сетям.
3. Веб-аналитика
Для оценки эффективности сайта Оператор использует системы веб-аналитики. Они устанавливают свои cookie и собирают технические сведения: IP-адрес в сокращённом или обезличенном виде, тип браузера и устройства, разрешение экрана, страницы входа и выхода, глубину просмотра, клики по элементам страницы и примерное географическое положение на уровне города.
Эти данные мы видим только в виде сводных отчётов. Например, мы можем понять, что страницы про ремонт квартир чаще открывают со смартфонов, и доработать мобильную версию, или заметить, что посетители не находят нужную информацию о ценах, и изменить структуру раздела. Сопоставлять аналитические данные с именем или телефоном из заявки Оператор не пытается.
Системы аналитики обрабатывают данные в соответствии с собственными правилами. Вы можете ограничить их работу, отключив сторонние cookie в браузере или используя режим защиты от отслеживания.
4. Как отключить или удалить cookie
Управлять файлами cookie можно в настройках браузера. Вы вправе удалить уже сохранённые файлы, запретить их сохранение для всех сайтов или только для отдельных, а также блокировать только сторонние cookie. Названия пунктов меню отличаются в зависимости от браузера и его версии, но общий порядок такой.
4.1. Браузеры для компьютера
- Откройте меню браузера (обычно значок с тремя точками или полосками в правом верхнем углу).
- Перейдите в раздел «Настройки», затем — «Конфиденциальность и безопасность» или «Приватность».
- Найдите пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов».
- Выберите нужный режим: разрешить все, блокировать сторонние или блокировать все файлы cookie.
- Для удаления уже сохранённых данных воспользуйтесь пунктом «Очистить историю» или «Удалить данные сайтов» и отметьте файлы cookie.
4.2. Мобильные браузеры
- Откройте браузер на смартфоне и перейдите в «Настройки».
- Выберите раздел «Конфиденциальность», «Безопасность» или «Настройки сайтов».
- Отключите параметр «Разрешить файлы cookie» или включите блокировку сторонних cookie.
- В разделе очистки истории отметьте cookie и данные сайтов и подтвердите удаление.
Во встроенных браузерах мобильных операционных систем настройки cookie нередко находятся не в самом браузере, а в общем меню настроек устройства, в разделе, посвящённом браузеру. Кроме того, почти все браузеры поддерживают режим «инкогнито» или «приватный просмотр»: в нём cookie удаляются сразу после закрытия окна.
5. Последствия отключения cookie
Отключение файлов cookie не лишает вас доступа к сайту, но может повлиять на его работу:
- при блокировке строго необходимых cookie формы заявок могут отправляться с ошибкой или требовать повторной проверки;
- баннер о cookie будет появляться при каждом посещении, поскольку сайт не сможет запомнить ваш выбор;
- введённые в форму значения не сохранятся при случайном обновлении страницы;
- при отключении аналитических cookie ваши посещения не попадут в статистику — на работу сайта это не влияет.
Если вы не хотите использовать формы, вы всегда можете написать нам напрямую на [email protected].
6. Согласие на использование cookie
- При первом посещении сайта пользователь видит информационный баннер о применении файлов cookie со ссылкой на эту Политику.
- Нажимая кнопку согласия на баннере или продолжая пользоваться сайтом после его показа, пользователь соглашается на использование cookie в порядке и для целей, описанных в настоящей Политике.
- Строго необходимые cookie устанавливаются независимо от согласия, поскольку без них сайт не может работать корректно.
- Пользователь может в любой момент отозвать согласие, удалив cookie и изменив настройки браузера, как описано в разделе 4. Также можно направить письмо на [email protected].
- Если через формы сайта вы передаёте свои контактные данные, их обработка регулируется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.
7. Изменения Политики и контакты
Оператор может обновлять настоящую Политику, например при подключении новых сервисов или изменении сроков хранения cookie. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице. Рекомендуем время от времени возвращаться к ней.
Вопросы о файлах cookie и обработке данных направляйте по адресу [email protected] или в офис компании «МосСтройка»: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 34, офис 212.