Приёмка — последний момент, когда у заказчика есть реальный рычаг влияния на подрядчика. После подписания акта и окончательного расчёта исправить недочёты можно только в рамках гарантии, а доказать, что дефект был изначально, а не появился при эксплуатации, заметно сложнее. Поэтому к приёмке стоит отнестись как к отдельному этапу работ, а не как к формальности с рукопожатием.
Ниже — чек-лист, по которому мы сами проверяем объекты перед сдачей. Он подойдёт и для промежуточной приёмки этапов, и для финальной сдачи квартиры.
Когда и как проводить приёмку
Приёмка бывает промежуточной и итоговой. Промежуточная проводится после каждого крупного этапа: демонтажа, черновой электрики и сантехники, штукатурки и стяжки, подготовки под чистовую отделку. Итоговая — после завершения всех работ и уборки. Ошибка многих заказчиков — пропускать промежуточные приёмки, а потом пытаться оценить качество стяжки, уже закрытой ламинатом.
Проводите приёмку при хорошем освещении, лучше днём, и обязательно с боковым светом. Кривизну стен и потолка отлично видно, если поставить лампу или фонарь вплотную к поверхности так, чтобы свет скользил вдоль неё. Все тени и волны сразу проявятся. Приёмка вечером под одной люстрой почти ничего не покажет.
Выделите на итоговую приёмку двухкомнатной квартиры не меньше двух-трёх часов. Торопливая проверка за двадцать минут — это подарок подрядчику, но не вам.
Что взять с собой
Для полноценной проверки не нужна строительная лаборатория, достаточно нескольких простых инструментов. Часть из них найдётся у любого хозяина, остальные недорого стоят.
- Правило или ровная рейка длиной 2 м — для проверки плоскостности стен и пола.
- Строительный уровень — пузырьковый на 60–120 см или лазерный нивелир.
- Рулетка — для проверки размеров, высот розеток, зазоров.
- Фонарь — для бокового света и осмотра углов.
- Индикатор напряжения или тестер розеток — проверит наличие фазы, нуля и заземления.
- Деревянная палочка или ручка отвёртки — простукивать плитку на пустоты.
- Телефон с камерой — фиксировать каждое замечание.
- Проект и смета — сверять то, что сделано, с тем, что заказано.
Стены и потолки
Прикладывайте правило к стене вертикально, горизонтально и по диагонали в нескольких местах. Для поверхности под покраску зазор между правилом и стеной на длине 2 м не должен превышать 1–2 мм, под обои допустимо до 2–3 мм. Отклонение стены от вертикали — не более 1–2 мм на метр высоты при улучшенной отделке.
Отдельно проверьте углы. Внутренние углы должны быть прямыми по всей высоте, без завалов. Внешние — ровными, без сколов, лучше с установленным перфорированным или арочным уголком под шпаклёвкой. Угол между стенами, которые должны стыковаться под 90°, проверяется угольником или по правилу треугольника: 60 см по одной стене, 80 см по другой, диагональ должна быть ровно 100 см.
Окрашенные поверхности
На окрашенной стене не должно быть пропусков, потёков, следов валика, включений пыли и ворса. Равномерность цвета проверяется под разными углами: при боковом свете видны «полосы» от недостаточного количества слоёв. Обычно краску наносят в два слоя, и этого хватает при хорошей подготовке.
Обои
На обоях проверяйте стыки: они не должны расходиться, заходить друг на друга, выделяться по цвету. Рисунок должен совпадать. Пузыри, складки и подтёки клея — брак. Особое внимание — зонам у розеток, выключателей и за радиаторами: там халтура встречается чаще всего.
Полы
Ровность пола проверяется тем же двухметровым правилом. Под ламинат и кварцвинил допускается зазор не более 2 мм на 2 м, под паркет и плитку большого формата требования ещё строже. Перепад по уровню между комнатами при отсутствии порогов — в пределах нескольких миллиметров.
Ламинат не должен скрипеть, «играть» и прогибаться при ходьбе. Походите по всей площади, особенно у стен и в дверных проёмах. Проверьте, что вдоль стен оставлен компенсационный зазор 8–10 мм, закрытый плинтусом, и что покрытие не зажато трубами отопления или дверными коробками. Если планка упирается в стену вплотную, летом пол может вздуться.
Плинтус должен прилегать к стене без щелей, углы — аккуратно соединены заглушками или запилом. Пороги и стыковочные профили — закреплены, не шатаются. Подробнее о правильной укладке покрытия можно прочитать в статье об укладке ламината.
Плитка в ванной и на кухне
Плитка — одна из самых дорогих в исправлении позиций, поэтому проверяйте её особенно внимательно. Простучите каждую плитку ручкой отвёртки: глухой звук означает, что под ней пустота. Небольшие пустоты по углам при современных технологиях укладки на зубчатый шпатель допустимы, но пустоты под центром плитки или под большой частью площади — брак, такая плитка со временем треснет или отвалится.
- Швы одинаковой ширины по всей поверхности, без смещения рядов.
- Перепад между соседними плитками — не более 0,5–1 мм.
- Затирка заполнена полностью, без раковин, одного цвета.
- Подрезка аккуратная, без сколов, спрятана в незаметные зоны.
- Отверстия под трубы и выводы вырезаны коронкой, закрыты декоративными чашками.
- Уклон пола в душевой без поддона направлен к трапу, вода не застаивается.
Проверить уклон просто: вылейте на пол ведро воды и посмотрите, куда она уйдёт. Лужи у стен или в углах — повод для переделки.
Электрика
Проверьте каждую розетку тестером: наличие напряжения, правильность подключения, наличие заземления. Розетки не должны шататься в подрозетниках, рамки должны стоять ровно, без перекоса. Высоту установки сверьте с проектом — перенос розетки после чистовой отделки обходится дорого.
В электрощите каждый автомат должен быть подписан: какая группа, какое помещение. Проверьте работу УЗО нажатием кнопки «Тест» — устройство должно сработать мгновенно. Попросите у подрядчика исполнительную схему электропроводки с указанием трасс кабелей в стенах. Эта схема пригодится вам каждый раз, когда нужно будет повесить полку или картину.
Включите все светильники, проверьте выключатели на двух- и трёхклавишных группах, проходные выключатели в коридоре и спальне. Тёплый пол должен нагреваться, терморегулятор — реагировать на изменение уставки.
Сантехника и окна
Откройте все краны на горячую и холодную воду, дайте воде стечь несколько минут. Проверьте, нет ли подтёков под раковиной, у смесителей, в местах подключения стиральной и посудомоечной машин. Наполните ванну и слейте воду целиком — слив должен идти быстро, без бульканья и запаха. Спустите воду в унитазе несколько раз, проверьте, не подтекает ли бачок.
Лючки доступа к счётчикам, кранам и коллекторам должны открываться свободно, а сами узлы — быть доступны для обслуживания. Замурованный в стену кран — грубая ошибка монтажа.
Окна и двери: створки открываются и закрываются без усилия, не цепляют раму, в закрытом положении прилегают плотно. Межкомнатные двери не должны самопроизвольно открываться или закрываться, зазоры по периметру полотна — равномерные, 2–4 мм.
Как оформить результаты приёмки
Все выявленные недостатки фиксируются письменно в акте с перечнем замечаний. Каждое замечание формулируйте конкретно: не «плохая плитка», а «в ванной на стене справа от раковины три плитки с пустотами, вторая и третья снизу». Приложите фотографии с указанием места. Укажите срок устранения, согласованный с подрядчиком.
Не подписывайте итоговый акт выполненных работ, пока замечания не устранены, или подписывайте его с оговоркой о перечне недостатков. Окончательный платёж по договору разумно привязать к устранению замечаний. Условия гарантии, которые мы даём на выполненные работы, описаны на странице гарантий.
После приёмки сохраните все документы: договор, сметы, акты скрытых работ, фото и схемы коммуникаций. Если через год появится трещина или протечка, именно они помогут быстро разобраться в причине.
Хорошая приёмка — это не конфликт с подрядчиком, а нормальная часть работы. Добросовестная бригада сама заинтересована в том, чтобы замечания были выявлены и закрыты до сдачи, а не превратились в гарантийный выезд через полгода. Если подрядчик раздражается на рулетку и уровень в ваших руках, это говорит о нём больше, чем любое портфолио.
